Município aposta na digitalização de serviços no setor da Água e Saneamentos

O Município de Bragança reforçou a presença de serviços online e facilitou o acesso via internet à Divisão de Águas e Saneamento, “numa medida que reforça
a aposta na modernização administrativa, na desmaterialização de processos e
na melhoria contínua do atendimento aos munícipes”, explicou a autarquia numa nota de imprensa.
Esta nova funcionalidade permite tratar, segundo a câmara “de forma simples, rápida e cómoda, um conjunto alargado de assuntos relacionados com o abastecimento de água e saneamento, eliminando a necessidade de deslocações aos serviços presenciais e reduzindo tempos de espera”.
Através do portal do Município, acessível mediante registo ou através da Chave Móvel Digital, os utilizadores passam a dispor de um serviço disponível 24 horas por dia, adaptado às suas rotinas e necessidades, promovendo uma relação mais ágil, transparente e eficiente com a autarquia.
Entre as principais funcionalidades disponíveis, destacam-se:
Consulta de dados para pagamento de faturas e histórico de
consumos/encargos, permitindo um melhor controlo e gestão do serviço;
• Comunicação de leituras;
• Celebração de novos contratos de fornecimento de água, de forma totalmente
mais célere;
• Alteração de dados do titular e realização de averbamentos, simplificando
processos administrativos;
• Pedido de limpeza de fossas, facilitando o processo;
• Requerimento para execução de ramais de água e saneamento;
• Submissão de outros pedidos e exposições relacionadas com os serviços de águas e saneamento.